Goldbet Casino is een online casino dat al enkele jaren op de markt is, maar nog steeds niet zo veel bekendheid geniet als andere casinos. Maar wat betekent dit precies? En waarom zou je juist bij Goldbet spelen en welk voordeel zit er in deze keuze? In deze review ga ik dieper in op de verschillende onderdelen van het casino, zodat je een goed beeld kunt krijgen van wat er te verwachten is.
Brandschets
Goldbet Casino is eigendom van Gold Entertainment Group Ltd. en wordt geopend door Curacao gaming autoriteit met Goldbet Casino licentie nummer 352-JUG-01A1022. Dit casino heeft niet veel over zichzelf gezegd in de publiciteit, maar het doet vermoeden dat er een sterke focus ligt op veiligheid en betrouwbaarheid.
Het casino is grotendeels gericht op de Nederlandse markt en biedt dus ook alle bekende betaalmiddelen aan zoals iDeal, Mastercard, Visa en Bank Transfer. Met name deze laatste keuze maakt Goldbet Casino aantrekkelijk voor spelers die meer geld willen overmaken.
Inschrijvingsproces
Om een account te creëren bij Goldbet Casino hoef je eerst niet aan te melden met je bankrekeningnummer. Dit is ook de reden waarom er geen online registratie optie bestaat voor Nederlandse spelers. Om in het casino te spelen moet je altijd eerst even fysiek naar een kantoor bij de geldautomaten of postkantoren gaan.
Je kunt je account opmaken door contact op te nemen met klantenservice via telefoonnummer +31 85 488 8484. Je wordt dan gevraagd om persoonsgegevens en andere informatie in te vullen om de inschrijving te verwerken.
Nadat je jouw gegevens hebt ingevuld, kan het duurt een aantal dagen voor er contact met je opgenomen word. Tijdens deze periode moet je geen activiteiten meer uitvoeren of geld inzetten.
Het enige nadeel is dat er niet live chat optie aanwezig is om direct hulp te krijgen van de klantenservice tijdens het spel, waardoor problemen zoals een account opzeggen veel lastiger zijn voor Nederlanders.
Account functies
Goldbet Casino heeft al sinds lange tijd in werking als online casino en daarom beschikt Goldbet over zeer gedetailleerd overzicht van alle uitvoerbare acties. Elk spel is eerst gekoppeld aan een bepaalde kluis, zodat de opgeslagen informatie per game apart kan worden opgeslagen.
Gold bet geeft de gebruiker ook nog eens de mogelijkheid om de inzet te stelpen en dus direct niet meer van het geld afhandelen. Ook kan je je eigen uitvoerende accounts veranderen.
Ook wordt er bij Goldbet Casino gekozen voor een 24-uur garantie op al uw gemaakte acties, zodat u geen tijd hoeft te besteden aan wachten tot alles is gecheckt door de klantenservice. Dit zorgt ervoor dat het spel veel aangenamer en leuker wordt.
Promotienoten en bonussen
Gold bet heeft voor elke Nederlandse speler verschillende opties om een bonus uit te keren van maximaal 1 keer 5000 euro in totaal, met als verplichting dat je minstens zes maanden lang met de kas geld gaat spelen.
Maar er zijn ook andere bonussen beschikbaar die niet gebaseerd op gedaagd bonus bedrag. Soms worden bijvoorbeeld wedden gratis gegeven of is er een malus (extra uitbetaling) nodig om te bepalen hoeveel spelers in staat moeten zijn om de uiteindelijke winst na de slot vermenigvuldigen.
Het casino spreekt ook expliciet over het feit dat alleen gokkers die minimaal zes maanden op een rij geld van Goldbet Casino hebben verdiend kunnen meedoen aan bonussen en promoties. Bij deze promotienoten hoort nog steeds een optie om de casinobonus wel te doen maar niet verplicht is.
Betaling en uitbetalen
Gold bet heeft voor alle spelers in Nederland uitsluitend iDeal als betaalmiddel beschikbaar gesteld. Bij sommige online gokken sites kan je ook via PayPal of Skrill terecht, maar die zijn er niet hier.
Soms zie je echter wel dat er een optie is om direct de bonussen uit te keren, wat betekent dat je dan het geld onmiddellijk kunt overmaken van jouw bonus naar jouw rekening.
Er worden geen transactiekosten in rekening gebracht als je de geld verhaal via iDeal, waardoor Goldbet Casino heel aantrekkelijk lijkt. Aan de andere kant wordt er wel een bepaald percentage in rekening gebracht van maximaal 2 euro per overboeking.
Spelsoorten en providers
Gold bet heeft op zijn platform minstens 600 verschillende casinospellen aanwezig, waaronder alle bekende variaties van roulette. Tevens is er een aparte section voor live spelen te vinden.
In eerste instantie lijkt het erop dat Goldbet Casino is gemaakt door bijna de meeste online spelontwikkelaars op aarde en dit casino werkt wel degelijk samen met meer dan 20 van hen. Dit zorgt ervoor dat er enorm veel varianten beschikbaar zijn.
Echter, in mijn mening gaat het om een paar specifieke providers waarvan we al niet eens weten wat die providers zijn (zoals iGaming). Je mag zelf wel naar de homepage kijken en dan zul je merken dat deze naam op zichzelf niet bestaat, maar er is natuurlijk mogelijk gewijzigd van naam.
Ten slotte spreekt Gold bet expliciet over een specifieke optie voor gokkers die gebruik maken van bepaalde telefoongids software zoals Opera browser. Dit zegt ons rechtstreeks aan dat deze casino wel degelijk gebruikers heeft.
Mobilereeks
Goldbet Casino is dus niet exclusief online speelbare games, maar ook alle mobiele applicaties die al zijn beschikbaar in de gokkasten van Gold Bet. Deze mobiel app werkt zonder internet verbinding en biedt je dus het mogelijkheid om altijd op welke plek dan ook met een mobiele telefoon of tablet te gaan spelen.
Dit is zeker erg handig, maar er zijn nog een paar dingen waarmee je rekening moet houden. In eerste instantie moest Gold Bet Casino verder aanleveren bij de NLA in 2014 toen zij opgehaald werden vanwege mogelijke betrokkenheid bij fraude met onnodige stroomopwekking voor speculatief geld, een zaak waarvan geen resultaat bekend is.
Daarnaast valt ook het feit dat de app alleen kan worden gebruikt in combinatie met iDeal. Dit betekent dus dat je niet andere betaalmiddelen kunt gebruiken en als je van plan bent om naar buiten te gaan met gokken of spelletjes, zul je wel degelijk een alternatieve optie moeten kopen.
Veiligheid
Gold bet casino is gevestigd in Curacao. Hierdoor hebben er geen bepalingen gemaakt worden op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) zoals dit ook bij Nederland geldt.
De privacybeleid tekst, die opgenomen staat op alle websites van Gold bet, spreekt in ieder geval over verwerking van je persoons- en creditcard informatie om jouw profiel te kunnen maken. Ook worden er extra maatregelen getroffen om jouw privégevens veilig te stellen.
Verder heeft de website een geldige SSL-certificaat van DigiCert Inc., die ook alle websites van andere merken met goede reputatie hebben (zoals bet365). Dit certificaat zorgt ervoor dat elke overeenkomst is besluit dat je transactie veilig en privé blijft.
Klantenservice
Goldbet Casino heeft een klantendienst die 7 dagen per week beschikbaar is. Bij problemen kun je contact opnemen met de team, maar er is geen online chat-optie aanwezig om direct hulp te krijgen van de klantenservice tijdens het spel.
Het kan ook zijn dat je eerst even moet wachten voor er een gesprek wordt gevoerd. Deze manier van communicatie biedt in ieder geval wel de mogelijkheid om eerder problemen die je hebt op te lossen, dus dit is zeker geen minpuntje bij Gold bet Casino.
Uitgebreide ervaring
Wanneer je voor het eerst een account maakt bij Goldbet Casino wordt jouw geld verhaald vanaf 20 euro en betaalde bonussen zijn er ook beschikbaar. Er is een klus om bij te winnen, maar dit spreekt over zichzelf.
Aan de andere kant zijn hier nog steeds best wat beperkingen aanwezig in vergelijking met Nederlandse spelcasinos van goede reputatie zoals bet365 en Unibet: deze casino hebben de meeste varianten beschikbaar en daarnaast worden er meer online bonussen aangeboden, zowel voor gokkers als welke goksites niet alleen de reguliere iDeal betaaloptie maar ook veel andere betaalmiddelen zoals Skrill aanbieden.
Resultaat
Gold bet Casino is een casino dat in het verleden al verschillende problemen had en nog altijd niet de meeste opties heeft om speler hun geld veilig op te slaan, zoals wel is gebeurd bij Unibet Casino. Daarnaast zijn er ook beperkingen aanwezig voor Nederlandse spelers als zul je eerst moeten overstappen naar andere betalingsmogelijkheden, waardoor de optie van uitbetalen in iDeal moeilijk is.
Maar er zijn natuurlijk ook een paar positieve punten te noemen. Gold bet heeft al sinds lange tijd veel ervaring met online spelletjes en daarnaast worden bonussen wel beschikbaar gesteld, wat zeker aantrekkelijk kan overkomen voor gokkers die vaak geld van het casino opmaken.
Ten slotte is de beperking dat er in eerste instantie niet live chat aanwezig was om direct hulp te krijgen en nu dus alleen via telefoon beschikbaar, zowel erg lastig, maar dan kun je natuurlijk alsnog contact met de klantenservice opnemen.
Samenvatting
Een samenvattend overzicht van het bepalen dat ik hierboven gedaan heb. Je kunt bij Gold bet Casino wel spelen voor goksites en bonussen, maar alleen als je eerst fysiek naar een kantoor gaat of opbelt om te registreren. Met name de opt